Este documento estabelece a política da ALS Limited e de suas entidades relacionadas (“ALS”) em relação ao uso e gestão de suas informações pessoais. No que diz respeito a esta política, as “informações pessoais” incluem qualquer informação pessoal individual’ ou confidencial, conforme definido pela Lei Australiana de Privacidade de 1988 (Cth).
O que a ALS Limited faz?
A ALS é uma empresa diversificada de teste, inspeção e certificação (Testing, Inspection, and Certification, TIC), que presta serviços de consultoria, laboratório analítico e inspeção em todo o mundo.
Declaração de compromisso
A ALS respeita os direitos de privacidade de todos os indivíduos e está comprometida em garantir que todos os diretores, gerentes e funcionários cumpram sempre os seguintes requisitos:
- Lei australiana de privacidade de 1988(Cth) (“Lei”);
- Princípios australianos de privacidade (“APPs”) incluídos no anexo 2 da Lei; e
- Diretrizes da OCDE sobre proteção de privacidade e fluxos transfronteiriços de dados pessoais;
juntos, denominados “Leis de Privacidade”.
Princípios australianos de privacidade
A ALS deve cumprir os APPs que entraram em vigor em 12 de março de 2014. A ALS implementou procedimentos para garantir que as informações pessoais sejam tratadas de acordo com esses princípios.
Informações pessoais coletadas e detidas pela ALS
A ALS coleta informações pessoais quando um indivíduo liga para nossa central de atendimento ao cliente, escreve para nós ou entra em contato através do nosso site ou e-mail. Podemos também coletar informações pessoais quando entramos em contato para fins de comercialização de nossos serviços.
A ALS detém uma variedade de informações pessoais diferentes, incluindo detalhes gerais de contato, cópias de correspondências trocadas com indivíduos e, em determinadas circunstâncias, detalhes da conta bancária. Em especial, a ALS detém e coleta as seguintes informações quando alguém acessa algum site da ALS:
- Informações do cliente: incluem informações de domínio da internet, detalhes registrados da empresa (quando aplicável), informações de GeoIP e endereço de internet do computador utilizado para acessar um site da ALS;
- Informações técnicas essenciais: incluem a identificação da página ou serviço solicitado, o tipo de navegador e sistema operacional que está sendo utilizado e a data e hora de acesso;
- Informações técnicas não essenciais: incluem o endereço do site que transferiu você ao site da ALS e as “Informações de cookies” descritas abaixo.
ALS também armazena toda a informação coletada através do monitoramento de tráfego de e-mail.’
A ALS toma todas as medidas cabíveis para proteger suas informações pessoais, incluindo o armazenamento de todas as informações pessoais coletadas pela ALS em bancos de dados protegidos por senha. No caso de as informações pessoais não serem mais necessárias, a ALS tomará todas as medidas cabíveis para destruir a informação ou garantir que ela não seja mais identificada.
Uso e divulgação de informações pessoais
A ALS só usa ou divulga suas informações pessoais com o propósito para o qual elas foram coletadas (“propósito principal”). Nós só usaremos suas informações para uma finalidade diferente do propósito principal (“propósito secundário”) ou as divulgaremos a terceiros se:
- tivermos seu consentimento para usar as informações com esse propósito secundário ou tivermos seu consentimento para divulgar as informações a um terceiro;
- for razoável você esperar o uso ou divulgação de suas informações pessoais para um propósito secundário relacionado ao propósito principal;
- o uso ou divulgação for exigido por lei.
As informações que coletamos são usadas para diversos fins, incluindo a realização de transações comerciais (que podem incluir verificações de crédito e cobrança de pagamentos em atraso), gestão de reclamações, comercialização de bens e serviços fornecidos pela ALS e gestão do desempenho de fornecedores, contratados e funcionários contratados para executar serviços para a ALS. Para realizar essas funções, talvez seja necessário divulgar suas informações pessoais para:
- outras entidades da ALS ou órgãos corporativos relacionados;
- terceiros envolvidos, que podem incluir nossas seguradoras, advogados ou outros consultores (incluindo agências de informação de crédito);
- a Boardroom Pty Ltd, que administra nosso registro de ações.
No caso de a ALS divulgar suas informações pessoais a terceiros, a ALS exigirá que tais terceiros se comprometam a tratar as informações pessoais de acordo com as Leis de Privacidade ou outras leis locais. Em nenhum momento a ALS divulgará suas informações pessoais ou venderá informações pessoais a terceiros independentes, sem autorização prévia.
Fluxos transfronteiriços de informações pessoais
A ALS procura permitir fluxos transfronteiriços de informações pessoais apenas quando pode manter o controle efetivo dessas informações. Quando a ALS não pode manter o controle efetivo das informações, ela permite o fluxo transfronteiriço de informações pessoais somente se:
- a ALS tiver seu consentimento;
- a ALS tiver a concordância do destinatário de ele que cumprirá as Leis de Privacidade;
- o destinatário estiver localizado em um país que exija o cumprimento de leis de proteção de privacidade que ofereçam pelo menos o mesmo nível de proteção exigido pelas Leis de Privacidade, e a ALS tenha a concordância do destinatário de que ele cumprirá as leis locais de proteção de privacidade.
Acesso a suas informações pessoais
A menos que a ALS seja impedida por lei, você terá acesso às suas informações pessoais detidas por nós. Você pode, a qualquer momento, solicitar que alteremos suas informações pessoais para garantir que estejam atualizadas e precisas.
Se a qualquer momento você não desejar que a ALS use suas informações pessoais para entrar em contato, basta solicitar que suas informações sejam marcadas para não utilização.
Cookies
Os sites da ALS utilizam cookies, a exemplo de quase todos os sites, buscando fornecer a melhor experiência a você. Os cookies são pequenos arquivos de texto colocados em seu computador ou telefone celular quando você navega pelos sites.
Cookies da ALS:
- fazem com que os sites da ALS funcionem conforme esperado;
- economizam tempo ao não exigir login sempre que você visitar certas seções de um site da ALS;
- lembram de suas configurações durante e entre as visitas aos sites da ALS;
- melhoram a velocidade e segurança dos sites da ALS;
- melhoram continuamente os sites da ALS para você;
- tornam o marketing da ALS mais eficiente.
A ALS não usa cookies para:
- coletar qualquer informação de identificação pessoal;
- coletar qualquer informação confidencial;
- passar dados para redes de publicidade;
- passar dados pessoais identificáveis a terceiros;
- pagar comissões de vendas.
Você pode configurar seu navegador para rejeitar e excluir cookies. No entanto, isso pode fazer com que um site da ALS tenha funcionalidade limitada.
Funcionalidade de terceiros
Os sites da ALS incluem funcionalidades fornecidas por terceiros (por exemplo, o YouTube). A funcionalidade fornecida por terceiros talvez tenha cookies e outras tecnologias incorporadas neles. Você deve estar ciente de que as informações pessoais coletadas por essas funcionalidades não são coletadas e armazenadas pela ALS. Você deve consultar as políticas de privacidade desses terceiros.
Acesso e correção
Caso você deseje acessar ou corrigir qualquer informação pessoal que a ALS tenha a seu respeito ou caso você tenha algum comentário ou preocupação sobre os procedimentos de privacidade da ALS, entre em contato conosco conforme estabelecido abaixo e forneça o máximo de detalhes possível sobre a informação específica.’
Reclamações e detalhes de contato
Qualquer pessoa que acredite ter sofrido invasão injustificada de sua privacidade deve entrar em contato com Paul Napier, consultor jurídico do grupo, nosso diretor de contato sobre privacidade, pelo telefone 07 3367 7900.
Caso você deseje uma cópia impressa da nossa política de privacidade, entre em contato com o diretor de contato sobre privacidade ou escreva para o endereço abaixo:
ALS Limited
A/C: Katrina Driver
PO Box 2191
Milton Business Centre
Queensland, Austrália 4064
T: 07 3367 7900
F: 07 3367 8156
Outras informações
Mais informações sobre os princípios australianos de privacidade (Australian Privacy Principles, APPs) ou as políticas da ALS relacionadas a questões de privacidade podem ser obtidas junto ao diretor de contato sobre privacidade.
Para obter informações gerais sobre privacidade ou caso suas preocupações não tenham sido satisfatoriamente resolvidas, você pode entrar em contato com o Escritório do Comissário Australiano de Informações em www.oaic.gov.au ou pelo telefone 1300 363 992.
A lei permite à ALS mudar suas políticas de acordo com os requisitos da lei ou com as necessidades comerciais da ALS. Alterações nas políticas da ALS serão atualizadas nos sites da ALS.
Em vigor a partir de 12 de março de 2014
Atualizadas em 18 de maio de 2015