La integridad de los resultados de nuestras pruebas es de suma importancia, permitiendo a nuestros clientes tomar decisiones informadas. Los clientes trabajan con nosotros de forma segura sabiendo que sus resultados son confiables, repetibles y cumplen con los estándares legislativos.
En ALS operamos según ISO 17025 y estamos acreditados en cada ubicación por la autoridad reglamentaria local.
Los gerentes de calidad mantienen el sistema de calidad, realizan auditorías internas y ayudan en la capacitación y el cumplimiento. El sistema de gestión de calidad de ALS utiliza un enfoque escalonado para la documentación:
Manual de calidad
Proporciona información coherente sobre los sistemas de gestión de la empresa. El QM también actúa como un directorio de documentación de calidad relacionada, especialmente procedimientos de calidad e instrucciones de trabajo.
Procedimientos de calidad
Proporcionar información sobre cómo llevar a cabo diversas actividades cubiertas por el sistema de gestión. Estos documentos pueden ser de toda la empresa o específicos de la ubicación.
Procedimientos operativos estándar
Proporcionar instrucciones para llevar a cabo procedimientos de prueba y actividades administrativas. Estos documentos pueden ser de toda la empresa o específicos de la ubicación.
Registros de calidad
Proporcionar evidencia objetiva de las actividades realizadas o los resultados logrados (libros de trabajo y hojas de trabajo, certificados de análisis, datos de calibración, validación de métodos, acciones correctivas e informes de auditoría).
Plan de calidad
Describe cómo se aplica un sistema de gestión a un proyecto específico.